ENVIO E ENTREGA

Na Darling Tshirts, trabalhamos para que seu pedido seja produzido, separado e enviado com segurança e rapidez.

Prazo de Produção

Todos os nossos produtos são produzidos sob demanda.

O prazo de produção é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após a produção, o pedido é encaminhado para a transportadora escolhida no momento da compra.


Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região e a modalidade de frete selecionada.

O prazo estimado é informado no carrinho e na finalização da compra antes do pagamento.

Importante: O prazo total da compra é composto por:

  • Prazo de produção;
  • Prazo de transporte da transportadora.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.

Com ele será possível acompanhar todas as etapas da entrega até a chegada ao endereço informado.


Tentativas de Entrega

As transportadoras e os Correios realizam tentativas de entrega conforme suas políticas operacionais.

Caso não seja possível concluir a entrega, o objeto poderá ficar disponível para retirada em uma agência próxima ou retornar ao nosso centro de distribuição.


Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.

Antes de finalizar a compra, confira atentamente:

  • Nome do destinatário;
  • Rua e número;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • Cidade;
  • CEP.

Dados incorretos podem gerar atrasos, devoluções e custos adicionais de reenvio.


Pedido Devolvido ao Remetente

Caso a encomenda seja devolvida por:

  • Endereço incorreto ou incompleto;
  • Destinatário ausente;
  • Não retirada dentro do prazo disponibilizado pelos Correios;
  • Recusa injustificada do recebimento;

Nossa equipe entrará em contato para alinhar a melhor solução.

O reenvio poderá ser realizado mediante pagamento de um novo frete.


Frete Grátis

Quando disponível em campanhas promocionais, o benefício de frete grátis será aplicado automaticamente no carrinho de compras.

As regras e regiões atendidas serão informadas durante a promoção.


Dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar.

 

Entre em contato através do WhatsApp ou e-mail: [email protected]